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职场中的达克效应，你中招了吗？

时间：2022-05-09 16:44 阅读：9485 来源：互联网

什么“达克效应”

周末跟一个朋友聊天，他无意中跟我聊起了最近他在工作中的困扰。他自己在经营一家企业，公司不大，很多事情他都要亲自把关。

他讲了这样一件事：

一位平面设计师设计了一张海报让他过目，他感觉很LOW，让设计师换思路重新做，但设计师不以为然；

他认为这张海报很高大上，几乎没有任何瑕疵，即使有，再优化一下即可，没有必要重新做，重做也不一定比这个好，他还说出了为什么好的诸多理由。

我的这位朋友审美标准很高，瞬间崩溃、无语，跟他理论了半天，最终也没能改变他的观念。

这让我想起了心理学上的一个概念，叫“达克效应”；

它是一种认知偏差现象，指的是能力欠缺的人在自己欠缺能力的基础上得出自己认为正确但其实错误的结论，行为者无法正确认识到自身的不足，辨别错误行为。

这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中，常常高估自己的能力水平，却无法客观评价他人的能力。

你是否曾有过“达克效应”

“达克效应”在生活和职场中屡见不鲜：

有些人唱歌明明五音不全，却总能独霸麦克自嗨全场；

有些人明明能力一般，但总能口若悬河、夸夸其谈；

有些人明明很普通，但总能表现出不一般的迷之自信。

这种现象也可以理解为我们俗称的盲目自信或没有自知之明。

就个体而言，盲目自信其实也没什么大不了，但在职场的沟通协作中，这种现象就很可怕。

他们往往眼高手低，瞧不起别人；看不到自身缺点的同时，还总是吹毛求疵地挑同事的毛病；认为团队中只有他才是一枝独秀，其他伙伴都是陪衬；

他们往往不认同别人的观点，也对别人的建议表现出不以为然、不屑一顾，这样他们在团队中就会显得愚昧无知。

查尔斯·达尔文的一句名言很好地解释了这种现象：无知要比博学更容易产生自信。

有这样一项调查数据，现实中有70%以上的人认为自己高于平均水平，也就是说大多数人都觉得自己比别人更好，这显然不符合我们的数学概率逻辑。

那么，问题来了，你是否曾有过“达克效应”？你是如何处理的呢？或者，你的团队成员是否存在这种现象？你又该如何解决呢？

有效应对“达克效应”的方法

下面，跟大家分享一下有效应对“达克效应”的方法：

1. 自我认知：

首先，要懂得从自我认知层面开始，客观、理性地审视自我，解剖自身不足，摒弃盲目自信，如果不从思维上扭转认知，就很难有行为上的改观。

2. 批评与自我批评：

具有“达克效应”特征的人要做到这一点异常困难，但要想获得蜕变的机会，就必然要经历挣扎的痛苦。

要勇于让别人提出批评，欢迎别人批评，随时自我批评、总结与反思。制定事前分析、事后总结计划，并以此形成习惯，只要突破了这一层面，情况一定会越来越好。

3. 制定学习目标：

“达克效应”的根本原因还是视野太狭窄造成的，如同井底之蛙，只有跳出井底看到更广阔的天空，才会意识到自己认知的渺小。

因此，加强专业知识、综合知识的学习，不断丰富内涵、开阔视野，提高事物的认知、理解能力等至关重要。只有这样，才能在千锤百炼的知识与技能的增长中塑造真正的自信。

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